你们是哪里✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫关于快递取件收费问题,我理解您的不满。根据现行法律规定,快递服务收费应当遵循合理、公平的原则。
首先需要区分两种情况:
1. 如果是快递公司或驿站自行收取的保管费,目前法律没有明确规定收费标准,属于市场调节价范畴。但收费应当提前告知消费者,不能强制收取。
2. 如果是快递员未经同意擅自将快递放在代收点而产生的费用,这属于违规行为。根据《快递暂行条例》规定,快递应当按约定地址投递,未经收件人同意不得擅自改变投递方式。
建议您可以:
1. 先确认收费主体是谁,要求对方出示收费依据
2. 查看快递面单上是否有送货上门的约定
3. 保留相关收费凭证
4. 向当地邮政管理部门投诉(电话12305)
如果收费确实不合理,可以先尝试与驿站协商,或考虑更换其他快递服务。需要进一步维权的,可以收集证据后向消协或邮政管理部门反映。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你好 在的
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