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你好律师,本人是即墨区人,请教一下京东在哪里支付订单退款

吴亮律师2025-07-30平湖律师事务所

京东订单退款需在京东平台操作,非仲裁途径。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,卖家同意后应直接处理。若不及时处理,可能影响消费者资金安全及购物体验。
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京东退款在平台操作。操作如下:1. 登录京东,找到订单;2. 点击申请退款,选择退款原因;3. 提交退款申请,等待卖家审核;4. 如卖家拒绝,可申请平台介入并提供证据。
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处理京东订单退款,常见方式为与卖家协商或申请平台介入。建议先与卖家沟通,若协商无果,再向京东平台提交退款申请并附上证据。
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